Politique D’échange Et D’expédition

Chez Amghare Cosmetic, nous faisons tout pour vous garantir une expérience de commande simple, rapide et totalement sécurisée.

Expédition & Livraison

  • Nous livrons dans toutes les villes du Maroc.
  • Les commandes sont préparées avec soin par notre équipe afin de garantir une protection optimale des produits.
  • Les délais de livraison varient généralement entre 1 et 4 jours, selon votre ville.
  • Une fois la commande expédiée, vous serez contactée par téléphone ou message pour le suivi.
  • Le paiement à la livraison est disponible pour votre confort et votre sécurité.

Politique d’Échange

  • Votre satisfaction avant tout ! Si un produit ne vous convient pas, nous acceptons l’échange dans les conditions suivantes :
  • Le produit doit être neuf, non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • La demande doit être effectuée dans un délai de 7 jours après réception.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation ou de produit endommagé.

Produits endommagés ou erreur de commande

  • Si vous recevez un produit abîmé, défectueux ou une erreur de notre part :
  • Contactez-nous dans les 24h avec une photo du produit.
  • Nous procéderons à un échange ou à un renvoi gratuit selon la situation.

Notre objectif est de vous offrir une expérience d’achat sereine, fluide et totalement sécurisée.